“數(shù)字化轉型不是冷冰冰的技術疊加,而是有溫度的管理變革,最終要服務于人、賦能于人?!笨偛康谒狞h支部書記、人力資源部經理郭云輝及其研究中心團隊,積極踐行公司黨委“以服務為根,以客戶為尊”的黨建管理主題,在推進新一代抄表作業(yè)APP落地的全過程,始終踐行著這一理念。在他的帶領下,一場以黨建引領、以技術破題的網格服務數(shù)字化升級攻堅戰(zhàn),取得了階段性扎實成效。
“辦公室里想不出好方案?!惫?/span>書記帶領由研究中心項目團隊,拿起筆記本,開始了為期兩個多月的跟崗調研。他們與網格員同出發(fā)、共入戶,穿梭于老舊小區(qū)樓梯間,記錄下每一個操作停頓、每一次重復溝通。抄表工作的堵點、難點最終被一一梳理出來。

基于扎實的一線洞察,郭書記帶領團隊確立了“管理增效、一線減負”的核心目標。新系統(tǒng)絕非舊版功能的簡單堆砌,而是貫穿了智能化的管理思維:任務地圖可視化,讓調度一目了然;電子圍欄打卡與流程節(jié)點雙重鎖定,從根源杜絕虛假作業(yè);氣量數(shù)據異常實時預警,推動問題處理關口前移;AI圖像識別自動質檢,極大提升監(jiān)管效率與覆蓋面;離線作業(yè)與實時同步,保障任何網絡環(huán)境下工作不斷線。每一個功能點的背后,都是對一線工作場景的深刻理解與精準回應。

從深入一線的扎實調研,到凝聚合力的組織攻堅,再到精準賦能的產品落地,總部四支部以其實際行動,詮釋了作為黨員干部在公司新時代數(shù)字化轉型中的擔當與智慧。他們的黨建加技術創(chuàng)新的工作模式,是一條黨建引領下的創(chuàng)新實踐之路,更是一條以技術賦能一線、用真心服務民生的初心之路。
支部將繼續(xù)強化黨建引領,凝聚更多先鋒力量,以“紅色引擎”驅動科技創(chuàng)新與服務升級,努力打造讓黨放心、讓人民滿意的現(xiàn)代化公用事業(yè)企業(yè),為城市高質量發(fā)展和人民美好生活貢獻更為堅實的燃氣力量。